พฤติกรรมคนไทย 'ชอบแชทก่อนซื้อ'
แม้หน้าเว็บไซต์จะมีข้อมูลละเอียดแค่ไหน แต่พฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยก็ยังคงชอบการได้พูดคุยกับแอดมิน เพื่อความมั่นใจก่อนโอนเงิน การมีเว็บไซต์ WordPress อย่างเดียวอาจปิดการขายได้ช้า การเชื่อมต่อเข้ากับแอปพลิเคชันแชทยอดฮิตอย่าง LINE Official Account (LINE OA) จึงเป็นคอมโบที่ทรงพลังที่สุดในการทำธุรกิจ SME
ไอเดียการผสานพลัง WordPress + LINE OA
คุณสามารถใช้ปลั๊กอินหรือโค้ดง่ายๆ เพื่อเชื่อมสองแพลตฟอร์มนี้เข้าด้วยกัน:
- ปุ่มแชทลอยติดหน้าจอ (Floating Chat Button): ติดตั้งปุ่ม LINE สีเขียวไว้ที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ตลอดเวลา เพื่อให้ลูกค้ากดคลิกแล้วเด้งเปิดแอป LINE ในมือถือเพื่อแชทกับคุณได้ทันที
- LINE Share Button: ใส่ปุ่มแชร์บทความหรือแชร์สินค้าลงใน LINE เพื่อให้ลูกค้าส่งต่อข้อมูลให้เพื่อนหรือครอบครัวได้อย่างง่ายดาย
- LINE Notify แจ้งเตือนแอดมิน: ผูกระบบให้เมื่อมีคนกรอกแบบฟอร์ม (Contact Form) หรือมีออเดอร์สั่งซื้อบนเว็บ ระบบจะยิงข้อความแจ้งเตือนเข้ากลุ่ม LINE ของทีมเซลส์ทันที เพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว
OmniBizX วางระบบเชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อ
การเชื่อมต่อ API ของ LINE เข้ากับระบบหลังบ้านอาจดูซับซ้อนสำหรับคนทั่วไป OmniBizX มีบริการออกแบบเว็บไซต์ที่พร้อมวางระบบเชื่อมต่อโซเชียลมีเดียและ LINE OA ให้เบ็ดเสร็จ เพื่อเปลี่ยนทราฟฟิกบนเว็บไซต์ (Traffic) ให้กลายมาเป็นฐานลูกค้า (Followers) ในมือคุณอย่างมีประสิทธิภาพ